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應用審核FAQ

本文檔介紹了應用審核常見問題,您可通過了解以下內容,自助解決問題。

“蒲公英開發者服務平臺”暫不收錄哪些應用類型?

根據《民法典》、《刑法》、《網絡安全法》、《互聯網信息服務管理辦法》、《網絡信息內容生態治理規定》、《移動互聯網應用程序信息服務管理規定》、《移動智能終端應用軟件預置和分發管理暫行規定》等法律法規及政策要求,蒲公英開發者服務平臺暫不收錄含有以下內容的應用。 詳細請參考 應用審核指南《應用內容》相關章節。

常見的應用信息問題有哪些?

您在上傳應用時需提供完善和滿足下列要求的應用信息,包括但不限于應用名稱、應用圖標、應用介紹(包括一句話簡介、新版本特性)、應用截圖,上傳應用后請按照提示操作依次填寫相關應用信息。同時應確保所提交的應用信息符合實際功能、用途,能夠準確反映應用的核心體驗。 應用信息具體審核要求,請參考 應用審核指南《應用信息》章節。

常見的應用功能問題有哪些?

為了給用戶提供優質的用戶體驗,請確保您的應用能夠為用戶提供正常完整、穩定流暢、可實現、有吸引力的功能,不得含有影響用戶體驗的不合理功能。 應用功能具體審核要求,請參考 應用審核指南《應用功能》章節。

為什么我的應用在其他應用市場可以上架,而在“蒲公英開發者服務平臺”卻無法通過審核?

各平臺審核標準會存在部分差異,針對應用上架存在不同標準,蒲公英為給用戶提供優良,安全的應用,已建立了專業安全的檢測體系,并時時檢測應用的安全性,同時嚴格遵循蒲公英 應用審核指南 。建議您參照審核結果,進行優化后,再次上傳。

我的應用被蒲公英“自動殺毒系統”接口攔截了怎么辦?

蒲公英后臺引入了第三方的查殺系統,它會自動檢測所有上傳到蒲公英開發者服務平臺上的應用,并根據相關數據庫的信息進行判斷,。如果您的應用因被“騰訊管家殺毒攔截”而下架,建議您前往騰訊殺毒官方申訴處理,并作出相應的反饋處理。 如您的應用因“自動殺毒系統”被攔截下架,可按照以下方式進行有效申訴: 1. 企業開發者可提交營業執照、軟件著作權、ICP許可證等資質進行申訴; 2. 若沒有資質或個人開發者,可以嘗試apk病毒檢測工具進行自查,若實為誤封,解除風險后再次申訴。 殺毒系統誤殺解封的方案:蒲公英 - 文檔中心 - Android App 誤報解決方案

我的應用為什么被下架?

蒲公英應用被下架的可能原因有:1)系統誤封;2)殺毒系統攔截;3)特殊行業應用缺少相關資質;4)應用內容包含政治敏感類、色情類、賭博類、彩票類、盜版類、VPN等嚴重違規內容;5)應用被權利人投訴侵權且被投訴方“認可投訴”或被投訴方未于合理期限作有效反饋、蒲公英視其為“認可投訴”并下架應用;6)遵守相關部門要求下架。

我的應用被下架了如何申訴?

應用被下架時請參考蒲公英《應用申訴處理指引》

如果非中國大陸地區注冊的企業公司希望將應用上傳至“蒲公英開發者服務平臺”,但無法申請軟著,怎么辦?

如果是非中國大陸地區注冊的企業公司開發的軟件,由中國公司代運營的應用請提供海外地區相關權屬&資質證明書在行業資質證明欄或以中國代運營公司為主體申請軟著。

“蒲公英開發展服務平臺”上發現存在部分同樣也不符合標準的問題應用,為什么我的應用不能上架?

  1. 我方對相關不符合標準的存量應用已經開展清理,由于存量應用較多需一定時間整理下架,感謝您對蒲公英的支持。
  2. 如您發現平臺上存在應用違反 應用審核指南 ,可通過應用舉報功能進行反饋,具體流程請參考蒲公英《應用舉報處理指引》。蒲公英開發者服務平臺收到舉報后,將會展開核查,一經核實,將予以相應處理。

什么是“申請分發”?

蒲公英開發者服務平臺推出各種功能旨在幫助開發者更方便地對App進行內部測試,在內測模式下每個App版本下載次數限制為 500次/天;如果您的下載量需求較大,可以對該App申請分發,申請分發通過后,下載量不受限制。

為什么我提交的“申請分發”被拒?

  1. 您提交“申請分發”被拒時的可能原因有:1)未提供應用內容截圖;2)未提供可使用的測試賬號;3)未填寫應用介紹;4)特殊行業應用未提供相關資質證明文件。
  2. 當“申請分發”被拒時,您也可以在站內信消息/手機短信/郵件內查看到被拒的具體原因。

“申請分發”需要收費嗎?

“申請分發”通過后,下載次數不受限制且不收費。

應用資質常見問題及注意事項

  1. 如您的應用發布區域包含中國大陸,應用資質常見問題及注意事項,詳細請參見《應用資質FAQ》
  2. 部分行業的資質要求及資質模板文件可參考:《應用資質證明文件》。由于應用內容包含的業務類型繁多以及審核規則在不同時期的調整更新,資質說明并未詳盡,如有疑問可通過在線客服系統聯系我們,并以最終審核意見為準。
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